Comment KinoBooking collecte, utilise et protège vos données personnelles.
KinoBooking (kinshasa.io) est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question, écrivez à contact@kinobooking.app.
Si vous réservez un rendez-vous ou prenez un ticket : votre nom et votre numéro de téléphone, pour que l'établissement puisse vous contacter au sujet de votre demande.
Si vous êtes gérant ou membre d'une équipe : votre nom, email ou numéro de téléphone, mot de passe (jamais stocké en clair), ainsi que les informations de votre établissement (nom, adresse, horaires, services, photos) et vos coordonnées mobile money, utilisées uniquement pour les afficher à vos clients.
Si vous visitez simplement le site : des données de navigation anonymisées, uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure d'audience (voir section 4).
Pour faire fonctionner les réservations et la file d'attente, gérer les comptes gérants et leur équipe, afficher les fiches établissements aux clients, et comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer. KinoBooking n'utilise jamais vos données à des fins publicitaires et ne les revend à personne.
Cookie nécessaire : un cookie de session, posé dès votre connexion, sert uniquement à vous garder connecté. Il ne demande pas de consentement, car le site ne peut pas fonctionner sans lui.
Cookies de mesure d'audience : avec votre accord, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site, quelles pages elles consultent et d'où elles viennent. Ces cookies ne sont posés qu'après avoir cliqué sur « Accepter » dans le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez changer d'avis à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Votre nom et votre numéro de téléphone ne sont transmis qu'à l'établissement concerné par votre réservation. Si vous avez accepté les cookies de mesure d'audience, des données de navigation anonymisées sont transmises à Google (Google Analytics). KinoBooking ne partage vos données avec aucune autre entreprise.
Les données d'un compte gérant sont conservées tant que le compte existe. Les données d'une réservation sont conservées le temps nécessaire au suivi de celle-ci, puis archivées pour les statistiques de l'établissement concerné. Les données de mesure d'audience sont conservées selon les règles par défaut de Google Analytics.
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à tout moment en écrivant à contact@kinobooking.app. Un gérant peut aussi modifier la plupart de ses informations directement depuis son tableau de bord.
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, jamais en clair. L'accès aux données est limité par des règles techniques strictes : un membre du personnel ne voit, par exemple, jamais le numéro de téléphone complet d'un client, seul le gérant y a accès. KinoBooking n'a jamais accès à vos acomptes, versés directement à l'établissement par mobile money.
KinoBooking peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle affichée sur cette page.